SolicitudAyuda para hacer el trámite en líneaEs obligatorio pedir cita previa excepto para temas de Registro ORGT, domiciliaciones, conseguir documentos para pagar o bien justificantes de pago y embargos.No se puede obtener cita para el mismo día en que se hace la petición.Se pueden pedir hasta un máximo de tres citas por interesado.Anule la cita si no puede asistir.Recuerde que si la persona que acude a la cita previa no es la interesada, citaprevianie tiene que aportar copia del NIF del interesado y como apoderado o bien representante. Si el representante ha de hacer trámites para diferentes personas interesadas hace falta pedir una cita diferente para cada interesado, hasta un máximo de tres citas por interesado.Datos del interesado/daSe compone de los campos:NIF del interesado/da
Nombre / Razón social
Móvil donde recibirá el código para firmar el trámite y la confirmación de la cita
Correo electrónico

Si para el NIF indicado figuran 3 citas reservadas no se podrá reservar otra hasta que no se anule alguna.Si para el NIF indicado figura alguna cita anterior reservada, cita para reagrupación familiar va a salir un mensaje señalando el número de citas reservadas y se van a poder consultar o bien cancelar.Paso de consultaSi se ha accedido al trámite identificado con uno de los sistemas aceptados por la AOC, se muestran las citas de forma directa.Si no, se pide el teléfono móvil y/o la dirección de correo donde se recibió la confirmación de alguna cita reservada.Si el número de móvil o bien el e-mail coinciden con alguna cita reservada, se mostrará una lista con las citas señalando si se pueden cancelar. Las citas del mismo día de la consulta no se van a poder anular.Si figuran 3 citas reservadas, no se va a poder seguir hasta el momento en que no se anule alguna cita.Si se anula alguna cita, cita para reagrupación familiar se mandará un mensaje SMS y/o un e-mail a la dirección donde solicitó la cita.Pedir citaTiene que escoger:

• El tema de la consulta.
• El municipio o bien ente del que quiera hacer la consulta.
• El trámite que quiere realizar.

A continuación se muestra la documentación que hay que llevar el día de la cita para reagrupación familiar. Asimismo se da la posibilidad de hacer el trámite por la red, si está libre.Relación de oficinas donde puede realizar el trámiteTiene que marcar de la lista una oficina de las que efectúen el trámite para el ayuntamiento elegido.Calendario para poder elegir díaEntre paréntesis se muestran las citas disponibles para día tras día.Selección de la horaTiene que elegir la hora en la que quiere ser atendido.Una vez haga siguiente dispone de quince minutos para terminar de hacer el trámite a fin de que la cita quede confirmada.La cita queda pendiente de confirmar. Es preciso marcar la casilla de uso y privacidad e señalar que quiere percibir en el móvil el código para confirmar el trámite.Aparece una casilla para introducir el código de 6 cifras recibido en el móvil y se debe Confirmar y presentar.Confirmación de la citaA continuación se muestre un resumen de la cita pedida y la documentación que hay que llevar el día de la cita.Se va a recibir un SMS y/o un mail con la información detallada de la cita previa asignada.El día precedente se mandará un recordatorio al mismo número de móvil y/o dirección de e-mail donde se solicitó la cita.Encontrará respuesta a las dudas más usuales y el teléfono de soporte en la página de ayuda