El Defensor Del Pueblo Urge A Comprobar La AplicacióN De Citas Para ExtranjeríA En La RegióN Debido A Las QuejasEl Defensor del Pueblo en funciones, Francisco Fernández Marugán, cita previa extranjeria bilbao recomendó este sábado revisar de forma «urgente» la aplicación informática de cita para trámites de Extranjería y examinar si es necesario acrecentar las plantillas de las oficinas donde se realizan dichos trámites, ante el «número importante de quejas» en la Región de Murcia, Madrid, Barna, Gerona, Valencia, Sevilla, Alicante o Palma de Mallorca.«Se han recibido en esta corporación un número esencial de protestas relativas al deficiente funcionamiento del sistema de cita anterior de extranjería. En los últimos meses se ha aumentado el número de provincias en las que se detectan estas contrariedades de acceso», destacó.Según precisa la corporación, en un primer momento dichas protestas venían referidas a zonas puntuales del territorio nacional, como Barcelona o bien la capital española. Exactamente, el pasado viernes cuatro de octubre, unas 70 personas se concentraron a las puertas de la Oficina de Extranjería de Madrid para denunciar que el sistema de citas para pedir el arraigo o la reagrupación familiar, entre otros muchos trámites, está marchando de forma «nefasta» y las personas extranjeras deben aguardar entre tres y siete meses para conseguir una cita.Al grito de 'Sin cita no hay derecho' y pancarta en mano, los congregados denunciaron que es una «vergüenza» que no se les esté dando huella policia cita previa porque esto les complica regular su situación para poder lograr contratos de trabajo, por servirnos de un ejemplo.Charly, prácticamente cinco meses pidiendo cita
Charly, un joven de veintiocho años de Ghana era uno de los congregados y acudió con un cartel en el que se podía leer 'Y la cita, ¿pa' cuándo?'. Vino a España hace tres años buscando «una vida digna», y un trabajo para hacer dinero y ayudar a su familia. Ahora, un empresario desea contratarle para un trabajo en el sector de la construcción, mas le falta pedir el arraigo y no puede puesto que no le dan cita.«En ese proceso, he pedido todos los requisitos, he hecho todo cuanto me pedía Extranjería, pero faltaba la cita, llevo prácticamente cinco meses pidiendo día y noche y no hay forma. Entro en la página web, te preguntan para qué pides cita, tu nombre y apellidos, y cada vez que pinchas te dicen que no hay cita, que lo intentes más tarde», explica.El Defensor del Pueblo explica que esta ausencia de citas afecta de modo afín a todo género de trámites relacionados con ciudadanos extranjeros: menores, ciudadanos comunitarios y sus familiares, extranjeros en régimen general de extranjería o bien solicitantes de asilo.Además, puntualiza que, en las actuaciones iniciadas con diferentes delegaciones y subdelegaciones del Gobierno, se les ha comunicado que el origen del problema es «la ausencia de medios personales y materiales suficientes para hacer frente a las labores encomendadas, lo que supone que se oferte un número de citas inferior a las necesidades existentes».Sin embargo, señala que no semeja que esa percepción sea compartida por la Secretaría de Estado de Política Territorial Ministerio de Política Territorial y Función Pública. Como un ejemplo de lo anterior, apunta que en el caso de Barna, en dos mil dieciocho, ese organismo informó de la suficiencia de funcionarios asignados a esa subdelegación del gobierno.Venta de citas
Esta situación provoca, según expone el Defensor, que los interesados acudan a locutorios, gestorías y establecimientos similares donde, con medios informáticos avanzados, obtienen citas de manera masiva, «impidiendo que los particulares puedan acceder a las mismas».Según narraba una de las mujeres participantes en la concentración de Madrid, ha llegado a abonar 50 euros por una cita en un locutorio. «Ellos están todo el día metidos, tienen un sistema que saben cuándo hay citas y en qué momento se acaban. Cobran 30 euros por cita y cincuenta euros por cita urgente», explicaba la hondureña Gilma, de cuarenta años. Lleva 16 años en España y el año pasado logró la nacionalidad, mas ahora son sus hijas las que no pueden regular su situación.Francisco Fernández Marugán entiende que «existen herramientas informáticas disponibles que dejarían atajar inmediatamente este problema». Además de esto, estima que podrían permitir la identificación de aquellos casos en los que exista una obtención fraudulenta, o incluso delictiva, de estas citas.El Defensor del Pueblo resalta que la actual situación afecta a «cientos de miles y miles de personas que en la mayor parte de los casos residen desde hace largos años en España» y, por ello, aconseja comprobar «de forma urgente» la aplicación informática de la cita previa de extranjería de la Sede electrónica de Administraciones Públicas, adoptando las medidas técnicas precisas para garantizar el derecho de los ciudadanos a solicitar y obtener en tiempo y forma una cita.Asimismo, recomienda examinar la suficiencia de las plantillas destinadas a efectuar los trámites de extranjería en las delegaciones y subdelegaciones del Gobierno en la Zona de Murcia, la capital española, Barna, Girona, Valencia, Sevilla, Alicante y Palma de Mallorca.A juicio del Defensor del Pueblo, el convocado análisis no puede tomar como única variable los tiempos medios de resolución de expedientes o bien el número de ellos asignado a cada funcionario, sino que también ha de comparar el número de citas pendientes o el número de extranjeros residentes en esa provincia con tarjetas de residencia, o bien con tarjetas de petición de asilo en vigor.