Citas Extranjería Problematica Para Asignar Cita PreviaCITAS EXTRANJERÍA.La acaba de publicar el , del que destacamos:La Subdelegación del Gobierno informa al Defensor del Pueblo sobre los resultados del sistema de petición de cita previa para extranjeria a través del registro electrónico común de la Administración General del Estado.Destaca de este sistema que:

• Desde su inicio, el 1 de octubre de 2018, se han revisado 20.896 peticiones y se han adjudicado dieciseis y ochocientos treinta y ocho citas (el ochenta con cincuenta y ocho por cita previa para extranjeria ciento ).
  ·Cuando se deniega la cita por pedir cita para poner huella en extranjeria carencia de documentación se habitúa a indicar qué documento falta, salvo en el caso que únicamente se haya presentado el formulario de petición de cita sin adjuntar documentación.
  ·Cuando la denegación de la cita es por un error del personal encargado de asignarla, se ha de poner en conocimiento de los servicios de información de la Oficina de Extranjería a través del teléfono o del e mail.
  ·Se sostiene la validez de la documentación aportada si en el instante de la solicitud de la cita se encuentra en vigor.
  ·Con el nuevo sistema se pretende que todo aquél que precise una cita pueda conseguirla sin verse condicionado por el acaparamiento de citas por cita previa para extranjeria usuarios que las precisen, mas que están interesados en producir una situación de escasez.

En su informe la Subdelegación del Gobierno también manifiesta que se han suprimido las citas para información e incidencias por la falta de medios personales y que es necesario fortalecer la dotación de personal de la Oficina de Extranjería y de otras unidades de atención al público, cuestión que corresponde a los servicios centrales del Ministerio de Política Territorial y Función Pública.La Jefatura Superior de Policía informa al Defensor del Pueblo que se lleva a cabo un control diario del estado de las citas y se efectúan todas y cada una de las acciones para optimar y mantener su disponibilidad el mayor tiempo posible. Las citas se publican en la sede electrónica de la Secretaría de Administraciones Públicas los lunes, miércoles y viernes no festivos. Afirma que de media el primero de los días se liberan 1.000 citas para una semana a un mes vista y entre 600 y 900 para las mañanas y las tardes de la semana siguiente a su publicación, repartidas entre los otros dos días, conforme la disponibilidad del personal y el número de horas excepcionales concedidas. Está previsto solicitar una ampliación de las horas extraordinarias para los meses de julio, agosto y septiembre para permitir ofrecer más citas para la expedición de las tarjetas de identidad de extranjero.La Jefatura comunica que no se ha producido un incremento de los medios materiales y personales existentes, sino más bien, al contrario, algunas dependencias como la oficina de régimen comunitario de Barna ha sufrido una disminución de funcionarios en los últimos meses debido a los movimientos de personal y a la necesidad de derivar personal a procedimientos de protección internacional.A la vista de los informes de la Subdelegación del Gobierno y de la Jefatura Superior de Policía, el Defensor del Pueblo concluye que continúa existiendo dificultades para acceder a citas previas para realizar los diferentes trámites de extranjería en Barcelona. Y advierte a la Subdelegación que el sistema de citas incorporado comporta contrariedades para determinados usuarios que no disponen de certificado electrónico ni de medios telemáticos necesarios para escanear la documentación, presentar la petición, etc.