SolicitudAyuda para hacer el trámite en líneaEs obligatorio pedir cita previa excepto para temas de Registro ORGT, cita de nie domiciliaciones, conseguir documentos para pagar o bien justificantes de pago y embargos.No se puede conseguir cita para exactamente el mismo día en que se hace la petición.Se pueden solicitar hasta un máximo de 3 citas por interesado.Anule la cita si no puede asistir.Recuerde que si la persona que acude a la cita previa no es la interesada, debe aportar copia del NIF del interesado y como apoderado o bien representante. Si el representante ha de hacer trámites para diferentes personas interesadas hace falta pedir una cita de reagrupacion familiar diferente para cada interesado, hasta un máximo de tres citas por interesado.Datos del interesado/daSe compone de los campos:NIF del interesado/da
Nombre / Razón social
Móvil donde recibirá el código para firmar el trámite y la confirmación de la cita
E-mail

Si para el NIF indicado figuran tres citas reservadas no se podrá reservar otra hasta que no se anule alguna.Si para el NIF indicado figura alguna cita anterior reservada, saldrá un mensaje señalando el número de citas reservadas y se van a poder consultar o anular.Paso de consultaSi se ha accedido al trámite identificado con uno de los sistemas aceptados por la AOC, cita de reagrupacion familiar se muestran las citas directamente.Si no, se pide el móvil y/o la dirección de e mail donde se recibió la confirmación de alguna cita reservada.Si el número de móvil o bien el e-mail coinciden con alguna cita reservada, se va a mostrar una lista con las citas señalando si se pueden cancelar. Las citas del mismo día de la consulta no se podrán cancelar.Si figuran 3 citas reservadas, no se va a poder seguir hasta que no se anule alguna cita.Si se anula alguna cita, se mandará un mensaje SMS y/o un mail a la dirección donde solicitó la cita.Pedir citaTiene que escoger:

• El tema de la consulta.
• El ayuntamiento o bien ente del que desee hacer la consulta.
• El trámite que quiere realizar.

A continuación se muestra la documentación que hay que llevar el día de la cita. También se da la posibilidad de hacer el trámite en internet, cita previa gencat extranjeria si está libre.Relación de oficinas donde puede realizar el trámiteTiene que marcar de la lista una oficina de las que efectúen el trámite para el municipio elegido.Calendario para poder elegir díaEntre paréntesis se muestran las citas libres para día tras día.Selección de la horaTiene que elegir la hora en la que quiere ser atendido.Una vez haga siguiente dispone de 15 minutos para acabar de hacer el trámite a fin de que la cita quede confirmada.La cita queda pendiente de confirmar. Es preciso marcar la casilla de empleo y privacidad e indicar que desea percibir en el móvil el código para confirmar el trámite.Aparece una casilla para introducir el código de seis cifras recibido en el móvil y se tiene que Confirmar y presentar.Confirmación de la citaA continuación se muestre un resumen de la cita pedida y la documentación que hay que llevar el día de la cita.Se recibirá un SMS y/o un correo electrónico con la información detallada de la cita previa asignada.El día anterior se mandará un recordatorio al mismo número de móvil y/o dirección de mail donde se solicitó la cita.Encontrará respuesta a las dudas más usuales y el teléfono de soporte en la página de ayuda