300 Euros Para Conseguir Cita En La Oficina De Extranjería
No se oculta. Su teléfono se puede encontrar en Fb, donde da la dirección de un locutorio en L'Hospitalet de Llobregat. Se presenta como gestor y ofrece un «servicio de administración de citas previas» para gestionar los permisos de extranjería que se cursan en comisarías de Policía Nacional y dos oficinas colapsadas en Barcelona, que prestan sus tareas para toda la provincia. Ahora se tarda entre 75 y noventa días a atender a los demandantes, pero para tener data es indispensable extraer cita por la red. Y es tarea casi imposible. «Parece un sorteo», comparan en las asociaciones de inmigrantes, preocupadas por una dificultad que ha afianzado un mercado informal para burlar el atasco, en el que se venden los resguardos que la administración ofrece sin costo en una web que apenas los despacha.
«No hay citas disponibles para la oficina de Barna. Cuando las hay, son trescientos euros», tasa el conseguidor contactado por este medio. No es un capricho pretender lo antes posible el tique, un mero formalismo que, al expedirse a cuentagotas en una página del Gobierno, se ha transformado en una posesión codiciada. De procurárselo pronto depende que no venza la documentación que se exige para que un inmigrante traiga a su familia a España o hacerse con una autorización de residencia. El plazo en que expira es de un año o bien incluso menos.
Reunir los informes en el sitio de origen, recibirlos al cabo de unos meses y prepararlos (o bien traducirlos, de no ser un país hispano) puede suponer un costo de más de mil euros. Además, existen las mordidas que ciertos funcionarios de esos países exigen por su cometido, apuntan ciudadanos de Pakistán y Senegal. El ahínco, en el que los parientes se implican, se malogra de no concretarse fecha y hora en Extranjería a tiempo.
«Si no tengo cita tarjeta familiar comunitario y se expiran los papeles, mi familia de Pakistán debe regresar a las oficinas y gastarse dinero otra vez», teme A., cita tarjeta familiar comunitario al que su documentación prescribe a mediados de mayo. La recabó para traerse a su mujer y su hijo de dos años, que se embarcaron en un viaje de unas 7 horas desde las montañas de Cachemira para recorrer ventanillas en la capital, Islamabad. «Hay que ir a una oficina, a otra, a otra... Es mucho gasto en transporte. Salieron del pueblo la noche antes. Hemos sufrido por estos documentos», acredita.
A. lleva un mes encontrando con exactamente el mismo mensaje en el móvil: «En este instante no hay citas disponibles». Para solucionarlo, un conseguidor le pide cuatrocientos euros. «Me afirma que me consigue cita en una semana. No tengo mucho dinero. Si me cobrara menos, unos 200 euros, lo pediría prestado y lo devolvería poco a poco», conjetura A., que no puede arriesgar alén de finales de febrero para asegurarse una fecha para aportar los certificados en término. "Sacar cita habría de ser fácil, no tengo por qué razón gastar mi dinero en ello y podría enviarlo a mi familia para que adquiera comida, zapatos, fármacos...", cuenta.
Dinero fácil
«Esto abre las puertas a la corrupción y a quien desea dinero fácil», alarma Tahir Rafi, de la Asociación de Familias Paquistaníes de España, cita de huellas extranjeria que suplica «una solución» a la Delegación del Gobierno en Cataluña. «Lo que más me duele es que bastante gente trabaja 12 horas, cobrando una miseria para mantener a sus familias, y cuando pagan por una cita lo están sacando del pan de sus hijos y el tratamiento de sus madres», queja.
La Delegación contesta que «existe una fuerte demanda» para presentarse en las oficinas «y no se puede atender tan rápido como requieren los interesados». Aduce que se ha reducido la demora instituyendo desde octubre un sistema alternativo, consistente en mandar la documentación por adelantado para entregar cita. Diferentes entrevistados coinciden en que, además de sostenerse el retraso, se han rechazado citas mediante esa vía aduciendo motivos que tachan de fútiles, como una resolución inapropiada de los comprobantes que tienen que escanearse para ser remitidos.
«Nos ha pasado a todos y cada uno de los abogados. Cualquier excusa es válida», cuestiona Quim Clavaguera, del bufete Barcelona Extranjería Abogados. «Cada vez nos pasa menos, pues miramos los documentos con lupa. He llegado a dedicar media hora para poder ver si la resolución de un pasaporte es correcta», comenta Clavaguera, que no pesca nuevas citas desde «ya antes de Navidad». «La última que conseguimos era para un par de meses después», indica, y ve que «faltan funcionarios para el volumen de expedientes» que circulan en la provincia de Barcelona.
En la federación sudamericana Fedelatina recomiendan conectarse los martes y miércoles a las novecientos treinta horas al sistema de entrega de citas, cuando aseguran que se cuelgan. «Hay quien la ha conseguido de este modo, mas se debe acertar en darle al enter en el microsegundo preciso. No habría de ser de este modo, debería facilitarse», postula su presidente, Javier Bonomi, quien sí aprecia que el procedimiento adicional con el que la Delegación trata de descongestionar la web «evita mucho que haya comercio con las citas». En cualquier caso, recalca que los problemas para lograrlas prosiguen siendo la consulta principal que atienden. «Es tan bastante difícil que nuestra letrada asimismo se queja de que le cuesta sacarlas», corrobora Jossie Rocafort, de la entidad filipina EMAISS. Ordenadores «superpotentes»
Un joven colombiano, Omar, abonó noventa euros en un local del Raval hace prácticamente un año para adquirir un resguardo. «Si esperaba, el costo era menor. El más asequible en ese instante era de 45 o 50 euros», revela. En su caso, le urgía tras no lograr que su visado se renovase. «El chaval me consiguió una cita exactamente el mismo día para un par de semanas después. Fui, tomó una foto de mi pasaporte, pidió el dinero y ya estaba», narra.
Omar, senegalés, prefirió no pagar, aunque asegura que hasta la policía le recomendó hacerlo. «La mayoría de los que conozco ha pagado, y ha sido mucho dinero para ellos», constata. Cuenta que procuró denunciarlo mas absolutamente nadie quiso confiarle detalles. «Pagan por el temor a perder la residencia y el trabajo, pues para renovar el contrato o bien buscar un empleo te solicitan una tarjeta de vivienda en vigor. Si los mafiosos saben que lo precisas de veras, te dan un precio que tienes que pagar», mantiene.
«El costo va cambiando, dependiendo de si se saca citas o bien no. Es un mercado en estado puro», afirma un activo miembro de la comunidad paquistaní. Confiesa que conoce «despachos que han contratado a personas que trabajan con ordenadores superpotentes, dándole de forma continua al enter, reiniciando, quitando cookies, utilizando diferentes navegadores y técnicas de informática y, a la mínima que hay citas libres, las cogen y las sacan como churros».
«Afirman que hacen mucho esmero para lograr citas y piensan que lo justo es cobrar. Desde mi opinión, se juega con las necesidades de las personas, y la oficina de Extranjería tiene responsabilidad, porque no pone medios suficientes», opina. La Delegación responde que se han incorporado funcionarios "últimamente" para fortalecer el equipo. Añade que no ha recibido denuncias sobre la reventa de tickets.
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