Las responsables de las oficinas de Extranjería de la Delegación del Gobierno, Deborah Álvarez, y de la Policía Nacional, Esther Ribas, se han reunido con el delegado en funciones Ramon Morey; la directiva del área de Trabajo e Inmigración, María Alarcos; el jefe superior de Policía Nacional en Baleares, Gonzalo Espino; el jefe de la Brigada de Extranjería de este cuerpo armado; Rafael Cladera, y el secretario general de la Jefatura Superior, José Vicente Fernández para tratar el colapso que padece este servicio. 
En una nota de prensa, la Delegación del Gobierno ha informado de que en esta asamblea se han acordado una serie de medidas a partir de las cuales se podrá atender a un mayor número de personas y disminuir al mínimo el porcentaje de citas que quedan sin cubrir por ausentismo y falta de cancelación.La oficina de Extranjería de la Policía Nacional contará con más personal a fin de que haya más efectivos atendiendo a los ciudadanos, con lo que se van a poder habilitar un mayor cita previa nie ue número de citas anteriores y atender a más personas.Entre dicho incremento de personal, va a haber 3 nuevas incorporaciones que se dedicarán a atender a los ciudadanos del Reino Unido para regular su situación tras la entrada en vigor del BREXIT.También se limitará a una el número de citas que puede pedir una persona por medio de su computador, correo o teléfono. Con esta medida, se evitará que los interesados puedan bloquear más de una cita y, por tanto, se minimizará el porcentaje que quedan sin cubrir porque las personas no se presentan. La corporación ha detallado que el 25 por ciento de las citas se pierden a causa de este ausentismo.Entre los trámites que realiza la oficina de Extranjería de la Policía Nacional están la expedición del Certificado de Registro de Residente en la Unión Europea, el Certificado del Número de Identificación de Extranjero (NIE), la Tarjeta de identidad de extranjero, oficina de extranjería en la calle garcia de paredes cita previa el certificado de residencia y no residencia y el certificado de concordancia (NIE-documento nacional de identidad).Por su parte, la oficina de Extranjería de la Delegación del Gobierno ha incorporado a cuatro personas en la oficina de Palma, una a la de Ibiza y otra a la Dirección Insular de Menorca para atender a los ciudadanos del R. Unido para regular su situación tras la entrada en vigor del BREXIT.Además, las responsables de esta oficina firmaron un protocolo pionero con los Institutos Oficiales de Abogados, Gestores y Graduados Sociales que permite que estos colegios profesionales accedan a un sistema alternativo a la cita anterior. De esta manera, solo en el mes de septiembre, se han gestionado cien expedientes, con lo que se han liberado un centenar de citas anteriores para el resto de personas.Por otro lado, el Ministerio de Política Territorial y Función Pública está habilitando la plataforma en línea «Mercurio», mediante la que los interesados podrán hacer las tramitaciones de Extranjería de manera telemática, sin precisar que sean presenciales. De momento, ya se pueden tramitar, entre otros muchos, las renovaciones de autorización de vivienda temporal.Además, la Delegación del Gobierno ha recordado que los trámites que no requieren la personación del interesado se pueden hacer en las oficinas de registro.De forma presencial, la Oficina de Extranjería de la Delegación del Gobierno gestiona la petición de tarjeta de residencia de familiar para ciudadanos de la UE y las autorizaciones y renovaciones de vivienda temporal, reagrupaciones familiares, expulsiones y devoluciones para los extracomunitarios.]]>