¿Qué Pasa Con Las Citas De ExtranjeríA Y CóMo Se Puede Solucionar?La pregunta es bien simple y clara y la respuesta asimismo lo es: las citas no son suficientes.Más complicado es contestar qué ha pasado para llegar a tal situación y qué se puede hacer para arreglarlo.Muchos abogados desde hace unos meses nos topamos con un problema nada jurídico, es más difícil lograr la cita para presentar un expediente que preparar el expediente en sí. Y,  no obstante, vemos día tras día la oficina de extranjería llena de demandantes, mas, resulta prácticamente un milagro lograr la cita de huellas extranjeria ¿Entonces, hay citas o no las hay? La contestación es que sí, las hay, como apropiadamente responden desde la Oficina de extranjería, si se dirige una protesta por la situación de las citas. Las citas se daban, se dan y se darán. Se sacan día tras día un determinado número de citas, las personas las cogen y más tarde, se presenta el pertinente expediente el día de la cita. Entonces, ¿dónde se encuentra el problema?El inconveniente es que el número de citas es deficiente. Así, cita de huellas extranjeria para el trámite de arraigo (la autorización por circunstancias inusuales de arraigo), se sacan un determinado número de citas en diferentes instantes del día, mas, ¡las citas no duran ni un minuto pues las buscan muchísimas personas! Ello implica que aun entrando varias veces al día, si no entras en el momento preciso cuando ponen las citas, tienes muy pocas posibilidades de lograrlas. Eso implica que cada vez haya más personas que tienen necesidad de presentar el expediente, y, en consecuencia, menos probabilidades para conseguir una cita.¿Cuál son las consecuencias de no poder coger la cita?La consecuencia más inmediata es no poder presentar el expediente.Hablando del trámite de arraigo, cita para extranjeria valencia trámite que solamente se puede presentar llevando en el territorio español más de 3 años, la consecuencia más inmediata, que la persona tiene que aguardar, en ocasiones, otros varios meses para sólo presentar el expediente, lo que implica, que para regularizarse (es decir, obtener su permiso de residencia y trabajo) deberá esperar mucho más; lo que, implica, que no va a poder no sólo ir a su país a visitar a sus familiar, no va a poder abrir una cuenta bancaria, pero tampoco el empleador que le ofreciendo un contrato para poder trabajar y cotizar por ese trabajador, no podrá darle de alta, hasta el momento en que, primero, se presente el expediente, y más tarde, salga conveniente.Otra de las consecuencias de este problema es la aparición de terceros, figuras legos en derecho, que ofrecen el servicio de lograr una cita por un costo, a veces bastante elevado, lo que nos lleva a la venta/reventa/fraudes y, en consecuencia, proliferación de conductas que atañen extranjería que, a veces, cita de huellas extranjeria llevan a una situación rozando el límite legal, e inclusive teniendo en cuenta que ya anteriormente fueron acusados y llevados ante la justicia personas que manipulaban o bien traficaban con las citas.Y es que, es imposible evitarlo y es una ley del mercado: cuando hay mucha demanda, aparecerá la oferta.Y evidentemente, no podemos parar de olvidar un hecho ineludible consecuencia de este inconveniente que es la caducidad de los documentos. Así, para este tipo de trámites hay que presentar documentación, como certificados de antecedentes penales, certificado de nacimiento o bien de matrimonio, que en muchas ocasiones hay que pedirlo en el país de origen y, que, tiene un costo que no todos se pueden permitir pagar varias veces, lo que supone para el extranjero un desembolso económico importante, especialmente si se tarda en conseguir la cita múltiples meses.Pero ¿qué ha pasado a fin de que en cuestión de meses la situación haya alterado tan radicalmente?Primeramente: el cierre de las oficinas.Ya son muchas las oficinas cerradas, como la de Coslada, de Alcobendas y Manuel Luna.Segundo: la reducción del personal.No solo por el hecho de una causa natural como sería la jubilación de los funcionarios, mas asimismo muchos del personal pide traslado a otros Ministerios. De esta forma, si hace un año en la Oficina de la calle Silva había 4 o bien cinco funcionarios recibiendo expedientes de arraigo, hoy en día son solamente 2 y deben compartir la oficina con otros funcionarios que han trasladado de las oficinas cerradas. Es de remarcar el hecho qué a lo largo de los días que coincidían con los días de ausencias por vacaciones, no había personal sustituyendo al funcionario en sus funciones, sino se daban la mitad de las citas para que fueran posibles de atender por el personal que quedaba en la Oficina.Todo ello supuso que se debió reducir el número de citas, ergo, menos personas obtienen las citas, y por lo tanto, menos probabilidad haya de coger una.Y finalmente, la cuestión más difícil, ¿Qué se puede hacer para solucionarlo?Si hemos visto que el cierre de las oficinas fue una de las causas del inconveniente de las citas, como resulta lógico, la apertura y una correcta organización del personal podría ser una posible y viable solución para este inconveniente. Ahora bien, una de las críticas más evidentes  es la falta de recursos económicos, o sea, dinero para el pago del alquiler o bien el salario de los funcionarios, entre otros muchos gastos. Por desgracia, ya llevamos más de dos años con este inconveniente, y no ha habido ningún avance para solventarlo, en tanto que lo lógico, es si el problema persiste, buscar una solución, que en este caso sería solicitar más presupuesto y mejores condiciones para el personal en las Oficinas de Extranjería.Otras de las posibles y viables soluciones sería la posibilidad de presentar los trámites de forma telemática. Es una solución sencilla, veloz y que no sólo resolvería el problema económico (por el hecho de que tanto la plataforma como los registros electrónicos ya existen, por consiguiente, no haría falta destinar más recursos económicos para ello) sino facilitaría el trabajo de los propios funcionarios, siendo los profesionales los que se encargarían de presentar el expediente completo, subir la documentación como aportar y velar que se cumplan todos y cada uno de los requisitos del trámite a pedir.No es una novedad en Extranjería, pues muchos de los trámites se administran por la plataforma mercurio, así sea la las renovaciones/prórrogas, como las peticiones iniciales de inversores, emprendedores, y actualmente: estudiantes y los de busca de empleo entre otros muchos.No sería necesario eliminar la administración de las citas en su totalidad, puesto que siempre y en toda circunstancia hay profesionales que van a preferir la presentación personal del expediente; mas la aparición de la posibilidad de presentarlo a través de la plataforma (que existe) supondría la desaparición de ese problema como una rápida gestión desde el primer instante del expediente para tenerlo completo y listo para su resolución lo antes posible.Socia de APAEMAbogada ICAM 102308