La 'nueva Normalidad' De Las Citas Para Extranjería: Meses De Espera Y Un Mercado Negro En AugeConseguir una cita en una oficina de Extranjería dependiente del Ministerio del Interior es una misión imposible desde el momento en que el país entró en la llamada 'nueva normalidad'. En la Comunidad de la villa de Madrid hay miles y miles de personas pendientes de lograr un hueco en alguna de las comisarías que administran los papeles de las personas extranjeras. Mas las citas, que hay que pedirlas por medio de una página web del Ministerio, están muy cotizadas debido a las pocas que ofrecen cada semana. Según la directora de Tolentino Abogados, especialistas en temas de Extranjería, Neyvi Tolentino, en la actualidad tienen más de 300 clientes pendientes de conseguir una cita. La situación se marcha acumulando, cuenta, en tanto que en estas 2 últimas semanas no han logrado ninguna. Todo a pesar de que han repartido los horarios de los trabajadores para que siempre y en todo momento haya una persona de guarda pendiente por si se queda algún hueco libre.Desde este bufete monitorizan «cada cinco minutos» los turnos que asigna cada comisaria de la Comunidad de la capital española. Han detectado que el número de plazas que se da «es bajísimo» desde que decayó el Estado de Alarma. Desde Tolentino Abogados ven con preocupación la situación en tanto que de estas consultas dependen muchos de los trámites que dejan que las personas extranjeras vivan en España. «Algunos, al no tener renovados los papeles, no pueden acceder a su dinero en el banco», cuenta.«La de Getafe es la que más citas da en la villa de Madrid»Aunque el sistema de asignación de turno depende del Ministerio del Interior, es cada comisaría la que establece su agenda. Por esta razón, pedir hora para nie dejan claro que no en todas las oficinas la situación es igual. Conforme el informático de este despacho de abogados, Alberto Sánchez, la comisaría que más turnos da en la capital española es la de Getafe. En el punto contrario se sitúa la de la antigua prisión de Carabanchel. «Hay muchas que a pesar de estar abiertas no han repartido citas en los últimos meses», zanja. Sin embargo, el Ministerio del Interior no comparte esta afirmación: «Puntualmente, en algunas oficinas existe cierto retraso debido a la situación de pandemia y a que ahora deben atender toda la gestión acumulada de los meses de confinamiento».Sin embargo,la versión oficial dada por el Ministerio a Madridiario no coincide con la realidad que han vivido ciertas personas que precisaban renovar los papeles en alguna oficina de Extranjería. Es el caso de Andrea, que tras dos meses procurando lograr una cita por su cuenta, decidió dirigirse a una consultoría especializada en estos temas. Según cuenta, procuró sacar turno a todas y cada una de las horas, aun había días que no dormía para lograr un hueco para arreglar los papeles de su residencia y la de su hijo en España. «Encontré uno en Collado Villalba pero cuando ya había introducido todos los datos me decía que ya no quedaban citas», narra.Un mercado negro de citasA pesar de todo, nunca recurrió a los portales de Internet que venden citas pero sí reconoce que, tras la desesperación, un día acudió a la comisaria de Aluche a consultar por el horario y por la calle ciertas personas le ofrecieron hora para diferentes comisarias. «Yo jamás las cogí, pero me sorprendió ver que había gente que las vendía cuando yo he estado tanto tiempo buscando una».Esta situación la han denunciado desde el bufete al instituto de Abogados y al Defensor del Pueblo, quien no ha encontrado solución a este inconveniente. «Desde los locutorios saben en qué momento hay plazas. Así consiguen las citas», cuenta Sánchez. Pero para Tolentino, que reconoce que se está permitiendo «un mercado negro de citas», donde está el problema fundamental es en la razón por la que los locutorios saben en qué momento quedan huecos libres y los abogados, «que somos los que estamos colegiados», no. «Lo que nos preocupa es de qué manera acceden ellos a esa información».Para el informático, tarjeta familiar comunitario cita previa una de las razones por las que la gente no logra cita en ninguna comisaría es por pedir cita huellas nie el hecho de que la página web del Ministerio está aplicando unos filtros -sin informar- para las IP. «A bastantes personas jamás les van a asignar una tarjeta familiar comunitario cita previa pues las IP de su computador ya están fichadas y nunca les dejarán finalizar el proceso». Esto, conforme cuenta, les ha ocurrido en el propio gabinete de abogados, donde se percataron de que si accedían con una dirección IP diferente, lograr citas les era considerablemente más simple.«Incumplimiento» de la normativa legal«La protección de datos se queda alejadísima de la realidad»Este, no obstante, no es el único problema que tiene la página web del Ministerio que gestiona las citas. Es una página que, conforme Sánchez, no cumple con la «normativa legal» al hacer uso de cookies de terceros sin informar a la persona previamente. «Obligan a trabajar de forma gratuita -mediante los formularios que solicitan elegir las casillas con semáforos- para el interés comercial de Google». Ello hace que esta empresa americana, y siempre según este informático, sepa que quien entra en la página es un inmigrante en otro país. «La protección de datos se queda muy alejada de la realidad», demanda al contar que siempre, aunque el sistema sepa que no hay citas libres, te hacen rellenar todos los campos con tu información. «Una vez que has metido todos y cada uno de los datos te informan de que no quedan huecos libres».Esto también ha sido denunciado ante el Ministerio del Interior y hoy, conforme Sánchez, «no se ha hecho totalmente nada» ya que la persecución de esta legislación no entra en vigor hasta el próximo 18 de octubre. "Si no lo arreglan lo denunciaré por el hecho de que no es admisible", adelanta el informático, si bien no cree que el Ministerio lo esté haciendo por obtener beneficios de ningún tipo.