Los Usuarios Claman Contra El Colapso En Los Tr?Mites Administrativos
Los Usuarios Claman Contra El Colapso En Los TráMites AdministrativosNúmeros de teléfono que no contestan. Citas previas que se retardan meses. Otras que solo se pueden conseguir pagando. Trámites telemáticos complejos. Expedientes permanentemente «en estudio». Oficinas cerradas, las abiertas con una plantilla a la mitad y la otra mitad teletrabajando. Efectuar muchos trámites administrativos en Barna, especialmente los relacionados con la Seguridad Social, extranjería y registro civil, tras la covid-19, requiere armarse de paciencia. También hay retrasos en servicios de la Generalitat y del Ayuntamiento.En las puertas de las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social o en las del SEPE son los guardias de seguridad los que controlan el acceso al interior. Lo hacen lista en mano, franqueando el paso a quienes tienen cita anterior. «Hay que entrar en la página web muy pronto, a las siete de la mañana, pues cuando se acaban las citas que se pueden dar, el sistema se cierra», explica uno de ellos en la puerta de una oficina del SEPE del centro de Barcelona. ¿Y cuántas citas se dan para un día? «Unas 20», responde. «Yo lo he intentado cientos de veces y no hay manera», responde una mujer disgustada.Pero no solo es con las tramitaciones del desempleo. el informe de la vida laboral, la Renta Garantizada de Ciudadanía (RGC), las solicitudes del NIE, empadronamientos, juras, los subsidios de las empleadas de hogar… Ir en pos de información a cualquiera de las oficinas del INSS sirve para poco. En la del Arc del Teatre, una usuaria se tiene que conformar con un papel que le da el guarda de seguridad con una dirección web. «Las escuelas están abiertas, la gente ha vuelto a trabajar, ¿por qué ellos no abren las oficinas?», cita para pedir nie masculla.«Se les ha desbordado el sistema. El cierre de oficinas por carencia de personal con la intención de implantar la administración electrónica y la política general de atención solo con cita previa no está funcionando con la pandemia. Se está creando mucha tensión porque las citas previas se retardan hasta tres meses», explica Aurora Rodes, de la comisión laboral del Instituto de Gestores.Incluso a los propios gestores, que. «Todos los trámites de extranjería ya eran problemáticas pero ahora es que son anárquicas. Algunos locutorios colapsan el sistema para solicitar las citas previas desde las tres de la mañana. Hay personas que han pagado 200 euros para tener un número de cita previa. Es una práctica mafiosa totalmente ilegal que deseamos tratar con la delegación de Gobierno, que tiene que poner remedio», añade. Una realidad que no le consta a la delegada del Gobierno, extranjeria sacar cita Teresa Cunillera, que esta semana aseguró que eso «se dice», mas que no tienen constancia y que actuarían si tuvieran conocimiento.Lo es cierto que hasta se ofertan por Wallapop: «Ayudo a buscar citas para huellas y renovación para el NIE. Busco por todas las provincias de España». El «servicio» se oferta por 50 euros con un número de móvil para contactar.La tramitación de proyectos y de licencias de obras o visados tampoco se está escapando a la mayor cita previa extranjeria almería lentitud de la contestación de las administraciones. «Cuanto más pequeña es la ciudad o la localidad, la respuesta es más ágil que en las grandes, donde se nota más el parón o bien el cambio en la forma de teletrabajar», explica Arcadi Viñas, secretario técnico del Instituto de Arquitectos de Cataluña. En el caso de Barcelona, los arquitectos apuntan que ahora es más bastante difícil la interlocución directa con los técnicos. Si bien la gran mayoría de las tramitaciones se hace telemáticamente, en alguna localidad les han pedido, asimismo, físicamente la documentación que después ha guardado cuarentena.Parte de la dificultad para la obtención de los trámites es que telemáticamente no son claros o directamente inaccesibles para una población que, o bien no tiene recursos como un PC, o bien no tiene capacidad para entender los procedimientos. Como en la trágica película Yo, Daniel Blake —una crítica feroz del director Ken Loach sobre el funcionamiento de los servicios sociales británicos—, hay centenares de usuarios que se ven impotentes y recurren a quien pueden. Muchos piden ayuda a las entidades sociales. «Hay ya una exclusión digital tanto en recursos como en competencias con procedimientos online que no son fáciles. Nos llegan desesperados», explica Lidia Solè de la Fundación Salut Alta, que se encargan de muchos trámites.Las Entidades Catalanas de Acción Social (ECAS) denuncian que y subsidios a consecuencia de la pandemia. «Hay mala planificación y los circuitos no funcionan. Hay solicitudes del mes de mayo del Ingreso Mínimo Vital que todavía no se han resuelto. La lentitud de todo está haciendo perder oportunidades a gente que halla trabajo», desgrana Sira Vilardell, una de las directivas de ECAS que alerta de la brecha digital.La extrema lentitud no es solo de la Administración central. Censarse en las oficinas municipales puede costar hasta tres meses. Las entidades resaltan que la Renta Garantizada de Ciudadanía, que tramita la Generalitat, también retrasa las citas previas hasta 3 meses. El mismo plazo que hace falta ahora para comenzar un expediente de matrimonio en el Registro Civil de Barcelona, donde están señalando juras —un trámite que se tiene que hacer para obtener la nacionalidad española— para 2021, explica Juan Pablo, un gestor que espera su turno para entrar en el Registro. 2 colas se forman diariamente ante las puertas del edificio de Plaza de Medinaceli: los que pueden entrar sin cita anterior —los menos, para anotar nacimientos y defunciones— y la otra, con cita previa, que puede llegar a Correos. «Hasta hay riñas a veces», se queja el guarda de seguridad de la puerta.
La percepción extendida es que lo que depende de la Administración central funciona peor que lo que es gestionado por la Generalitat. Según el último sondeo del Centro de Estudios de Opinión, el 55,4 por cien de los preguntados piensa que la Administración pública del Estado es mala o bien muy mala, frente al 37,5 por ciento que opinan lo mismo cuando se pregunta sobre la catalana.
874 funcionariosalgo que se puede apreciar de un vistazo cuando se consigue entrar. En las oficinas del INSS de Barna trabajan ochocientos setenta y cuatro funcionarios, según datos facilitados por esa Administración. De ellos, «la mayor parte», según un portavoz, lo hacen de forma presencial. En lo que se refiere a si existe algún control del rendimiento de los que teletrabajan, exactamente la misma portavoz resalta que no se imponen mínimos de tramitaciones «porque la casuística es muy variada y hay medios del control del desempeño pues las herramientas de trabajo a distancia están monitorizadas».La Administración de la Seguridad Social reconoce que no se dan tantas citas anteriores como anteriormente de la pandemia, algo que obedece a «que deben ser más apartadas para evitar cualquier peligro sanitario».
La percepción que tienen los trabajadores de la Administración central es muy, muy diferente. De entrada, los sindicatos mayoritarios apuntan que la mitad del personal prosigue teletrabajando. Y denuncian que las disminuciones de las plantillas, que arrastran desde los últimos años, no ha hecho más que agravar la situación en la pandemia: «Hay organismos que no están preparados y no tenemos los bastantes recursos tecnológicos, pero lo más grave es que se ha retrasado la incorporación de nuevos trabajadores», explica Neus Moreno, de CC OO. «Si hay nuevos derechos para la ciudadanía y los mismos funcionarios, está claro que se colapsa todo», agrega.Cree asimismo que es evidente la complejidad de muchos procedimientos telemáticos, tanto para el ciudadano que hace un trámite para el propio funcionario, y mantiene que es a la Administración a quien le toca solventarlo. Además, se trata de una plantilla en gran parte con edades superiores a los 60 años: en el caso del SEPE son el quince por cien del personal y un 22 por ciento entre los de la Seguridad Social.Los planes del Gobierno central de que un par de millones de empleados públicos trabajen desde sus casas de forma definitiva puede complicar todavía más el panorama. Los sindicatos apuntan que los recursos materiales no son los adecuados y que las herramientas informáticas con las que han trabajado a lo largo de la pandemia son débiles.En el caso de la plantilla de funcionarios de la Generalitat, desde CC OO se reconocen «incidencias» para tener cita anterior para el servicio de ocupación (SOC) porque algunas de las oficinas están cerradas, ya que no cumplen los requisitos de seguridad. En contraste a los primeros meses de la pandemia, con un setenta y cinco por ciento de la plantilla teletrabajando, ahora apuntan que es una tercera parte.Meses para una cita previaJubilaciones/ERTE. María afirma que vive en un bucle desde hace dos meses en los que intenta hacer una consulta sobre su jubilación: «Vas a el sitio web, donde intentas aclararte para tener una cita anterior y asimismo hay un teléfono. No hay forma. El día de hoy, ya fatigada, he venido a la oficina [la de Pare Claret] para poder ver qué me decían y me han dado este papel con un Código QR para tramitar la cita para pedir nie previa mediante una aplicación. Desde junio estoy procurando, además, contactar con el SEPE a fin de que me dejen de abonar el ERTE porque ya trabajo. Ha habido días que he estado media hora al teléfono contestando a un robot y tampoco lo he conseguido. El gestor asimismo lo comunicó, mas nada».Prestación paternidad. Toni se dirigió a una oficina de la Seguridad Social de Barcelona en el mes de agosto y le explicaron que debía solicitar telemáticamente la cita previa: «Necesitaba asimismo el certificado digital y me señalaron que debía hacer presencialmente un trámite en una oficina, lo que me sorprendió. Me dieron cita anterior telefónica, para el veintinueve de septiembre. Me llamaron un día antes, no vi la llamada y ahora me han pospuesto la cita telefónica para el 14 de octubre. Y ya van a ir un par de meses sin cobrar».
Número de la Seguridad Social. Se requiere en cualquier oferta de trabajo. Edwin lleva dos meses intentado hacer ese trámite: «Al principio me dieron un número de teléfono mas no contestaban jamás. Me han prorrogado la tramitación de la petición del derecho de asilo hasta junio del año próximo y con ese sello, teóricamente, ya podría hacer el trámite. Tengo la cita telefónica para el 7 de octubre pero no sé si aguantará la oferta de trabajo», explica.Permiso de residencia. Steven está en la cola de una oficina de extranjería del camino de Sant Joan para recoger el pasaporte. Le han denegado el asilo y ahora quiere gestionar el permiso de residencia: «No hay forma de lograr una cita previa, es imposible contactar telemáticamente para hacerlo. Me afirman que si voy a algunos locutorios y pago, lo lograré. Me resisto a hacerlo pero no sé...»
La percepción extendida es que lo que depende de la Administración central funciona peor que lo que es gestionado por la Generalitat. Según el último sondeo del Centro de Estudios de Opinión, el 55,4 por cien de los preguntados piensa que la Administración pública del Estado es mala o bien muy mala, frente al 37,5 por ciento que opinan lo mismo cuando se pregunta sobre la catalana.
La percepción que tienen los trabajadores de la Administración central es muy, muy diferente. De entrada, los sindicatos mayoritarios apuntan que la mitad del personal prosigue teletrabajando. Y denuncian que las disminuciones de las plantillas, que arrastran desde los últimos años, no ha hecho más que agravar la situación en la pandemia: «Hay organismos que no están preparados y no tenemos los bastantes recursos tecnológicos, pero lo más grave es que se ha retrasado la incorporación de nuevos trabajadores», explica Neus Moreno, de CC OO. «Si hay nuevos derechos para la ciudadanía y los mismos funcionarios, está claro que se colapsa todo», agrega.Cree asimismo que es evidente la complejidad de muchos procedimientos telemáticos, tanto para el ciudadano que hace un trámite para el propio funcionario, y mantiene que es a la Administración a quien le toca solventarlo. Además, se trata de una plantilla en gran parte con edades superiores a los 60 años: en el caso del SEPE son el quince por cien del personal y un 22 por ciento entre los de la Seguridad Social.Los planes del Gobierno central de que un par de millones de empleados públicos trabajen desde sus casas de forma definitiva puede complicar todavía más el panorama. Los sindicatos apuntan que los recursos materiales no son los adecuados y que las herramientas informáticas con las que han trabajado a lo largo de la pandemia son débiles.En el caso de la plantilla de funcionarios de la Generalitat, desde CC OO se reconocen «incidencias» para tener cita anterior para el servicio de ocupación (SOC) porque algunas de las oficinas están cerradas, ya que no cumplen los requisitos de seguridad. En contraste a los primeros meses de la pandemia, con un setenta y cinco por ciento de la plantilla teletrabajando, ahora apuntan que es una tercera parte.Meses para una cita previaJubilaciones/ERTE. María afirma que vive en un bucle desde hace dos meses en los que intenta hacer una consulta sobre su jubilación: «Vas a el sitio web, donde intentas aclararte para tener una cita anterior y asimismo hay un teléfono. No hay forma. El día de hoy, ya fatigada, he venido a la oficina [la de Pare Claret] para poder ver qué me decían y me han dado este papel con un Código QR para tramitar la cita para pedir nie previa mediante una aplicación. Desde junio estoy procurando, además, contactar con el SEPE a fin de que me dejen de abonar el ERTE porque ya trabajo. Ha habido días que he estado media hora al teléfono contestando a un robot y tampoco lo he conseguido. El gestor asimismo lo comunicó, mas nada».Prestación paternidad. Toni se dirigió a una oficina de la Seguridad Social de Barcelona en el mes de agosto y le explicaron que debía solicitar telemáticamente la cita previa: «Necesitaba asimismo el certificado digital y me señalaron que debía hacer presencialmente un trámite en una oficina, lo que me sorprendió. Me dieron cita anterior telefónica, para el veintinueve de septiembre. Me llamaron un día antes, no vi la llamada y ahora me han pospuesto la cita telefónica para el 14 de octubre. Y ya van a ir un par de meses sin cobrar».
En declaraciones a Europa Press, la vocal de la Subcomisión de Extranjería del Consejo General de la Abogacía Española, Noemí Alarcón, ha expresado su sorpresa por el «giro» dado por el tribunal que, según ha protegido, «no se basa ni en la realidad ni en los hechos». «Se basa en la normativa y afirma que en la regla existe un puesto fronterizo habilitado para poder entrar y en su caso pedir asilo, mas en la práctica eso no es de este modo. No hay vías legales de acceso al territorio para solicitar asilo», ha señalado. De este modo, la letrada ha rechazado que el tribunal justifique esas expulsiones automáticas alegando que los migrantes podían haber solicitado asilo en el puesto fronterizo de Melilla. La Gran Sala del Tribunal sostiene que los 2 migrantes optaron por no emplear «el procedimiento legal» para entrar en territorio de España y su expulsión es «consecuencia de su propia conducta» y de su «situación de ilegalidad». Para Alarcón, el TEDH marca «una línea dura» en este razonamiento, cita previa para renovar el nie de larga duracion puesto que viene a distinguir entre el concepto de expulsión y de rechazo en frontera a los efectos de no aplicar la doctrina sobre las expulsiones colectivas --cuando antes jamás se había hecho esta distinción, considerando en todos los sentidos una expulsión--. De este modo, solicitud cita nie no cabe dar acceso a estas personas «a una serie de derechos» tales como un procedimiento legal e personalizado que, según mantiene la letrada, «tiene cualquier persona independientemente de su estatus migratorio».
En el caso de la FNMT, actualmente ofrece dos tipos de certificados, el de Representante de Administrador Único o bien Solidario y el de Representante de Persona Jurídica.Para los certificados de Administrador Único o Solidario, si se acredita con el certificado o DNI electrónico al solicitar el certificado, no es preciso asistir a una oficina a acreditarse.Por el contrario, para un certificado de Representante de Persona Jurídica sí va a ser preciso presentarse en una oficina de registro con la documentación exigida para acreditar la capacidad para actuar en nombre de la Entidad Jurídica.La FNMT ha habilitado un nuevo procedimiento de acreditación para un Certificado de Representante de Persona Jurídica a través de las oficinas de Correos, auxiliar al ya existente en las oficinas de la Agencia Tributaria, de la Comunidad Foral de Navarra o de la Comisión Nacional del Mercado de Valores. Tenga presente que no es posible realizar este trámite en los registros aduaneros.Por tanto, el demandante de estos certificados podrá acreditar su identidad en las oficinas de registro de la AEAT (previa
En Leonor
Una vez haya completado la información pedida, va a deber aguardar la confirmación de esta con la data, hora de atención y un número de justificante para cualquier modificación de la cita. Este proceso puede ser aburrido, en tanto que lograr citas anteriores es un proceso muy concurrido y difícilmente se consigue la asignación de una cita inmediato a la petición. Debe continuar intentando la solicitud hasta el momento en que la cita sea otorgada. Nuestro despacho se especializa en procesos de extranjería y con gusto podemos ayudarle a pedir una cita para toma de huellas. Con gusto le atenderemos y vamos a estudiar su caso para asesorarle de la mejor manera. Puede contactarnos sin compromiso alguno ¿De qué manera conseguir cita para toma de huellas?Conseguir
Aquí te dejamos una guía en el que te mostramos punto por punto a como pedir cita anterior en extranjería por medio de internet o a través de APP.Si no quieres hacerlo por internet y prefieres telefonear, entra en los links a las oficinas que aparecen unas líneas más abajo para ver el teléfono.
Mapa con todas y cada una de las oficinas de inmigración de Cádiz:Aquí abajo,
Realizar atrapas de pantallaTanto el Instituto de Abogados como servicios de atención a inmigrantes se aconseja que, en caso de que no podamos completar la petición de cita previa y la plataforma informática nos diga «no hay citas disponibles» hagamos una captura de pantalla. De este modo podremos demostrar ante las autoridades que no es culpa nuestra que el sistema de cita anterior no funcione y que por eso nuestro documento ha caducado ya antes de poder realizar el trámite (por que ha sido técnicamente imposible y ajeno a nosotros).Te recomendamos que efectúes capturas de pantalla de diferentes días donde se vea la hora y fecha de tu computador (en Windows abajo a la derecha). Efectuar una captura de pantalla es muy fácil: .Seguir los horarios de solicitud de Cita Anterior según el trámiteEn nuestro blog post "" te contamos los días y horas a las que la oficina de extranjería libera nuevas citas disponibles dependiendo del trámite que deseas realizar. Si tienes suerte puedes lograr una cita pero habrás de ser rápido/a por el hecho de que se agotan enseguida.Por ejemplo, para Autorización de Retorno lacita previa se puede pedir todos los lunes a las 8:00 de la mañana.
Si necesitas renovar tu autorización de extranjería (tu NIE, por servirnos de un ejemplo), en vez de pedir
Puedes presentar la petición en el registro de cualquier administración (siempre y en toda circunstancia dirigida a la Oficina de Extranjería) y allá se encargarán de hacerla llegar. Asimismo la puedes presentar en cualquier oficina de Correos, para mandar tu petición en carta certificada a la Oficina de Extranjería. Descarga sin coste los impresos para la petición de renovación de autorizaciones en la .De esta manera va a tardar un tiempo en llegar tu solicitud, si bien tu documento esté muy próximo a caducar, mas por otro lado evitarás que los plazos avancen por la imposibilidad de lograr la cita anterior. De esta manera pruebas que empezaste el trámite antes de caducar tu documento.Te recordamos que los plazos para gestionar una renovación de autorización de extranjería son de sesenta días naturales ya antes de la data de caducidad o 90 días naturales pasada la fecha. Si no consigues en modo alguno cita anterior en extranjería, lo podemos hacer por ti, (sin compromiso).Esperamos que estos consejos te hayan sido útil. Puedes dejar más abajo tu comentario o compartir en las redes sociales para asistir a otros extranjeros ¡Te lo agradeceremos y es sin costo! Si eres extranjero/a en España y deseas enterarte de todas las novedades en materia de Extranjería que te pueden afectar >>> ????Otros de nuestros artículos que te pueden interesar relacionados con son:
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«Se han recibido en esta corporación un número esencial de protestas relativas al deficiente funcionamiento del sistema de cita previa de extranjería. En los últimos meses se ha aumentado el número de provincias en las que se advierten estas dificultades de acceso», subrayó.
Según precisa la corporación, en un primer instante dichas quejas venían referidas a zonas puntuales del territorio nacional, como Barna o la capital española. Precisamente, el pasado viernes cuatro de octubre, unas 70 personas se concentraron a las puertas de la
El Defensor del Pueblo resalta que la actual situación afecta a «cientos de miles de personas que en la mayoría de los casos residen desde hace largos años en España» y, por este motivo, recomienda repasar «de forma urgente» la aplicación informática de la cita anterior de extranjería de la Sede electrónica de Administraciones Públicas, adoptando las medidas técnicas precisas para garantizar el derecho de los ciudadanos a pedir y conseguir en tiempo y forma una cita.Asimismo, recomienda analizar la suficiencia de las plantillas destinadas a efectuar los trámites de extranjería en las delegaciones y subdelegaciones del Gobierno en la Región de Murcia, la capital de España,